Tipos de Instituciones
Las instituciones pueden agruparse en cinco niveles en función de sus características
– Instituciones de Nivel 0 (L-0i). Instituciones subjetivas y no formalizadas.
La institución más importante de este nivel es el idioma. El idioma no es sólo un vehículo de comunicación, es también un mecanismo de concepción a través del cual construimos el mundo que nos rodea y nos permite preservarlo y transmitirlo. Gracias al idioma intercambiamos relatos con nuestros compañeros, acordamos lo que es canónico en nuestra cultura y explicamos y justificamos las excepciones a ese acuerdo o relato canónico que da sentido a nuestra sociedad. Así que, básicamente, el idioma permite crear y transmitir relatos, y los relatos permiten a las personas definirse, explicarse, objetivar la percepción de la realidad y compartirla. Los relatos nos brindan una cultura que se puede objetivar.
El aspecto negativo es que utilizar un idioma, por mucha maestría que se tenga en su uso, nunca es capaz de ofrecer el conocimiento tan directo y transparente que por naturaleza obtenemos. Es decir, verbalizar “te beso” nunca es igual que dar un beso. De todos modos es un inconveniente menor pues la capacidad de hablar también ayuda a reforzar los vínculos de confianza al facilitar el conocimiento del otro y de sus intenciones o voluntades. El idioma es una estructura racional, una institución, pero las personas pueden impregnarlo de sentimiento cuando se combina con el canal de la inteligencia emocional porque es una institución muy próxima a las personas.